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        服務內容包括: 

        1、居民服務,搬運鋼琴和家具。

        2、承接企事業單位、商務樓、倉庫、工廠等清潔衛生,搬遷策劃。 

        3、家具、家電,工位、辦公隔斷,空調等拆卸與安裝。

        4、長短途運輸及人工勞務。

        5、貨車出租、上門打包、貨物裝卸、整理倉庫。

        6、大型展會布展及撤展運輸服務服務項目:居民服務,搬運鋼琴家俱企業單位,商務樓,倉庫,工廠搬家策劃拆卸家俱,空調長短途運輸,人工勞務貨車出租,上門打包貨物裝卸,整理倉庫 

        (一)五好服務標準   1 .安全準點服務好; 2 .尊客愛貨態度好; 3 .輕裝輕卸搬運好; 4 .特需要求完成好; 5 .合理收費信譽好。

        (二)三不準 1 .不準收受煙酒小費; 2 .不準接受吃喝招待; 3 .不準損壞遺漏物品;搬家是滿足客戶需求的藝術,它最重要的是將客戶的物品完好無損地搬運至指定地點,搬家公司將為客戶提供全方位的服務。

        質量方針:以滿足顧客要求為己任 ,以顧客永遠滿意為標準。

        質量目標:服務合格率100%;顧客滿意率90%以上 。 

        服務流程:

        1 、電話受理業務(特殊情況上門估價)。 

        2 、同意后簽定合同,確保消費者權益。 

        3 、搬運當天依客戶要求準點到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做安全妥善的搬移。 

        4 、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。 

        5 、確定搬場結束,無損壞,客戶填妥反饋表,再付款。    

        商務樓、企事業單位搬場 

        1 、派業務員免費到貴公司察看、洽談,提供精確報價。 

        2 、同意后簽定合同,確保貴公司權益。 

        3 、依要求提供紙箱、打包等服務。 

        4 、搬運當天派現場調度,確保貴公司順利搬遷。 

        5 、確定搬場結束,無損壞,再付款。



        車費:每車150元,每層10元,超出5公里加收30元。如果車輛因各種因素不到樓梯口,超過每米加收2元。 

        另收費項目: 

        三門冰箱加收40元,歐式冰箱(對開門)每層加收20元 

        保險柜—根據型號加收30—100元(每公分收1元) 

        鋼琴—起步150元/車,每層樓各加收20元,電梯兩邊各加40元,豎琴每次50元 

        魚缸—(50公分*30公分*50公分)以上加收30—100元 

        紅木家具—現場定價 

        拆裝費: 

        組合衣櫥—每門20元 

        老板臺—60元 

        床—50元 

        其余貴重物品協商定價

        起重收費現勘察,現場定價。


           新彩搬家公司成立以來,一直以“質量、效率”為目標,多年來不斷完善我們的服務,努力為客戶作的更好。為了滿足社會各屆的需要,我們先后成立了“家具拆裝小組”、“物品打包小組”、“家具包裝小組”、“保潔小組”等服務小組,特別是對家具(紅木、柚木、花梨木等)現代家具,鋼琴等貴重物品的打包拆裝我們都有人員負責,周到、細致的服務受到了客戶的好評。 


        搬家服務標準 


        安全準點服務好; 不準收受煙酒小費; 

        · 尊客愛貨態度好; 不準接受吃喝招待; 

        · 輕裝輕卸搬運好; 不準損壞遺漏物品; 

        · 特殊要求完成好; 合理收費信譽好。

        搬家行業規范服務標準: 行業規范服務標準:

        (一)五好服務標準   (二)五不準

        1 .安全準點服務好; 1 .不準收受煙酒小費; 

        2 .尊客愛貨態度好; 2 .不準接受吃喝招待; 

        3 .輕裝輕卸搬運好; 3 .不準接受客戶酒煙; 

        4 .特需要求完成好; 4 . 不準損壞遺漏物品;

        5 .合理收費信譽好. 5 . 不延誤時間,準時. 


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        總經理:陳國龍        手 機:13184088697
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